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Como Chegar Ao Sim

A Negociação de Acordos Sem Concessões

William Ury

Supere o Não

Negociando Com Pessoas Difíceis

Kelly McGonigal

Os Desafios À Força de Vontade

Como o autocontrole funciona, por que ele é importante e como aumentar o seu

Gustavo Caetano

Pense Simples

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A Pergunta Definitiva 2.0.

Como as empresas que implementam o net promoter score prosperam em um mundo voltado aos clientes

Jeanne Bliss

Chief Customer Officer.

Como Fidelizar Clientes Através das Pessoas

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Experiência inesquecível para o cliente

Estratégias para revolucionar o atendimento

David Brooks

O Animal Social

A história de como o sucesso acontece

Phil Knight

A Marca da Vitória

A Autobiografia do Criador da Nike

Ricardo Semler

Virando A Própria Mesa

Uma história de sucesso empresarial made in brazil

Niall Ferguson

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A história financeira do mundo

Daniel Tammet

Thinking In Numbers

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Charles Duhigg

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Os segredos da produtividade na vida e nos negócios

Susan David

Emotional Agility

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